ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten met Zino Limited. Op het moment dat je een bestelling plaatst via de webwinkel of via e-mail geef je aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Zino Limited behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of uit te breiden.

Je persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Zino Limited. Zino verstrekt geen gegevens aan derden waardoor jouw privacy niet in het geding komt.

Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming tekst- en/of beeldmateriaal over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken. Bij overtreding is Zino genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.

Je kunt een bestelling plaatsen via de bestelapplicatie op de website. Je dient deze volledig en naar waarheid in te vullen. Als je een op maat gemaakt product bestelt, vervalt je retourrecht aangezien je Zino uitdrukkelijk opdracht geeft het product te maken. Zino behoudt zich het recht de overeenkomst te ontbinden zodra je je niet aan de door Zino gestelde voorwaarden houdt.

De vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Zino is niet verantwoordelijk voor drukfouten op de site.

Je kunt de producten op de website betalen doormiddel van een iDeal of PayPal betaling. Wanneer de betaling is voltooid zal de productie in gang worden gezet en uw order worden verwerkt. Als de betaling na 5 dagen niet door Zino is ontvangen, stuurt Zino je een betalingsherinnering. Vervolgens heb je 3 dagen de tijd om de betaling alsnog in orde te maken. Indien de bestelling na 8 dagen niet is betaald, wordt de bestelling geannuleerd.

Wanneer je de bestelling wilt annuleren dien je dit te melden per email aan webshop@zinolimited.com. Dit kan tot wanneer de bestelling nog niet in productie is gegaan.

Voor alle verzendingen (zowel binnen als buitenland) maken wij gebruik van DPD. Alle producten worden met een Track & Trace code door middel van een pakketservice verstuurd.  De kosten voor alle pakketen bedragen €4,95. Bij bestellingen boven de €80,- worden geen verzendkosten gerekend. De bestelling wordt verstuurd zodra de betaling op de bankrekening van Zino is bijgeschreven. Je ontvangt een verzendbevestiging per email op het moment dat de bestelling verzonden wordt. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. Zino stelt je op de hoogte wanneer een product niet meer voorradig is.

Wij streven ernaar om de bestelling binnen 3 werkdagen te versturen via DPD. Zino geeft geen geld terug op artikelen die met korting zijn besteld.

Bij Zino Limited hechten we veel waarde aan duurzaamheid en het leveren van gepersonaliseerde producten met beperkte oplages. Vanwege onze werkwijze zonder voorraad, waarbij we producten speciaal op maat maken voor onze klanten, hanteren wij een beleid waarbij retourneren en herroepingsrecht niet mogelijk zijn.

Door het unieke karakter van onze kledingstukken, die exclusief voor jou worden vervaardigd, kunnen we geen standaardretournering accepteren. We streven ernaar om onze klanten hoogwaardige, op maat gemaakte producten te bieden die voldoen aan hun persoonlijke wensen en behoeften.

​

Op de overige producten (geen gepersonaliseerde) geldt een herroepingsrecht van 14 dagen. 

​

We raden je daarom aan om zorgvuldig te overwegen welke artikelen je wilt bestellen voordat je een aankoop doet. Mocht je vragen hebben over onze producten of specifieke verzoeken willen indienen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan altijd klaar om je te helpen en eventuele vragen te beantwoorden.

Wij danken je voor je begrip en waardering voor ons duurzaamheidsbeleid en onze toewijding aan het creëren van unieke, gepersonaliseerde kledingstukken voor elke individuele klant.

Heb je klachten of ben je ontevreden over bepaalde zaken aarzel dan niet om contact met Zino op te nemen. Je kunt een email sturen naar webshop@zinolimited.com. Graag vernemen wij jouw verhaal en uiteraard zal Zino haar best doen om dit naar tevredenheid op te lossen.

Alle betalende klanten geven toestemming om na het afronden van hun order meegenomen te worden in de nieuwsbrief. De klant heeft te allen tijde recht om zich hiervoor uit te schrijven.

Alle afbeeldingen en specificaties betreffende afmetingen, kleuren, etc. op de site van Zino maakt het gelden slecht bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Door het accepteren van onze voorwaarden ga je akkoord met de op 25-05-2020 vernieuwde privacy policy. Meer informatie over deze voorwaarden zijn te vinden op de pagina privacy policy

Bij het bestellen van een T-shirt met een specifieke kleurafdruk op basis van wat je op de website ziet, kan het voorkomen dat de uiteindelijke gedrukte kleuren iets donkerder uitvallen. Dit komt door verschillende factoren in het drukproces en de materialen die worden gebruikt.

Ten eerste kan het kleurverschil te wijten zijn aan de afwijkingen tussen beeldschermen. Elke monitor heeft zijn eigen kleurinstellingen en kalibraties, waardoor de weergave van kleuren kan variëren. Wat op het scherm helder en levendig lijkt, kan in werkelijkheid iets donkerder zijn.

Ten tweede speelt het drukproces zelf een rol. Het drukken van kleuren op stof kan leiden tot enige absorptie en verspreiding van de inkt. Hierdoor kan de uiteindelijke kleur iets intensiteit verliezen en donkerder lijken dan op het scherm.

Daarnaast kan het type stof waarop de kleur wordt gedrukt invloed hebben op het uiteindelijke resultaat. Verschillende stoffen absorberen inkten op verschillende manieren, waardoor kleuren mogelijk anders worden weergegeven dan op een standaard schermweergave.

Om teleurstellingen te voorkomen, is het raadzaam om bij het bestellen van bedrukte T-shirts rekening te houden met deze mogelijke variaties in kleurweergave. Het is ook verstandig om indien mogelijk kleurstalen of voorbeelden van eerdere gedrukte producten te bekijken, zodat je een beter beeld krijgt van hoe de uiteindelijke kleuren eruit zullen zien.

Het is belangrijk op te merken dat deze variaties normaal en gebruikelijk zijn in de wereld van het bedrukken van kleding. Leveranciers doen hun best om de kleurgetrouwheid te behouden, maar kleine afwijkingen kunnen niet altijd worden vermeden.